Defensoría del
cliente Movistar

Bienvenidos al portal de la Defensoría del Cliente

Telefónica ha creado el portal de la Defensoría del Cliente, donde podrás realizar reclamos que previamente hayas tramitado ante los canales reguladores de atención sin encontrar una respuesta satisfactoria.

¿Cómo contactar a la Defensoría del Cliente?

Es muy fácil, sólo debes enviar un correo con tu información personal y descripción detallada de tu caso a la siguiente dirección gestiondefensoria.sv@telefonica.com o simplemente haz click aquí:

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